企業が安定した事業運営を行うためには、可能な限りスタッフの負担を軽減して本来の業務に専念できるようにすることが大切です。余計な作業が増えると本来の業務の効率が低下してしまいます。日本では多くの企業が信用取引を行っており、一定期間が経過すると請求業務を行う必要があります。信用取引では先に商品やサービスを提供して後から代金を請求します。
基本的に経理スタッフが請求業務を担当しますが、営業スタッフが任されるケースも多く見られます。営業スタッフは顧客リストの作成やテレアポ、各種書類の作成の他に訪問商談や見込み顧客への情報発信など様々な業務を行わなければなりません。既存顧客へのアフターフォローやクレーム対応なども営業スタッフの仕事です。さらに請求業務まで担当することになると、営業活動に専念できないため生産性が低下してしまいます。
請求代行サービスでは請求書の作成・発行以外に、売掛金の回収や入金確認なども任せることができます。売掛金が未回収の場合の催促や回収不能となった場合の保証、取引の上限額を決定する与信業務なども行っています。取引先や取引量の多い企業ほど請求業務の負担が重くなり、ミスが発生する可能性が高まります。請求代行サービスを利用すれば、スタッフの負担が軽減されミスも減らすことができます。
請求書の作成・発行や売掛金の回収などの業務は、請求代行サービスに任せるのが効率的です。特に売掛金が回収不能となった場合でも全額が保証されるサービスを利用すれば、安心して取引を行うことができます。
